 ■本来「営業」とはシンプルなもの 資格を取ったあとに、本当の意味で資格を生かせている人はごくわずかです。会社での評価が上がり、給料に反映されていればまだいいほうですが、多くの場合は取っただけでほとんど効果がなく、自己満足に近いものがあります。 本来、資格を取って生かすためには、フリーランスで自分が稼ぐという視点を持たなければなりません。会社にお勤めの方は、会社との兼ね合いもありますが、最終的にはフリーランスで動かなければ、真の意味で自分の収入をコントロールしているとは言えないのです。 大企業や老舗企業であっても盤石とは言えない状況ですから、今後は誰かにコントロールされている高給よりも、自分で稼いでいる収入のほうが確実です。そして、自分で稼ぐフリーランスとして活動するには営業力を身につける必要があります。 営業力を身につけるというと、どうしても「訪問販売」などの厳しいイメージが強いのですが、実は営業と言っても、そこまで難しくはないのです。 重要なのは、お客様を見つけて、そのお客様にサービスを提供し、喜んでもらって、お金をいただくこと。基本的には、こうしたシンプルなことなのです。 ですから、たとえばあなたのまわりの関係ある人に、自分自身が何かしらサービスを提供し、それでお金がもらえれば、それで営業は成功と言えます。実際のところは実にシンプルです。 ただし、名刺をつくる、会社案内をつくる、マーケティングをする、経営戦略を練るなど、やるべきことは無数にあります。個人事業、フリーランス向けの営業本と呼ばれる本を見ても、「人脈をつくろう」とか「マーケティングを覚えよう」などといろいろ書かれていて、どこから手をつけていいのかわかりません。 もちろん、ビジネスを成功させるための絶対法則などないのですから、自分自身でビジネスを成立させていかなければなりません。 その際に、必ずやっていただきたいことがあります。それが、サービスのメニュー化です。 フリーランスで成功するかしないかは、このサービスの「メニューづくり」にかかっているといっても過言ではありません。では、なぜフリーランスで成功するためにはメニューが大事なのでしょうか。 ■「メニューのないレストラン」状態はフリーランスとして致命的 資格を取ってフリーランスで活動する場合、自分の商品が何なのかが不明であることは致命的となります。何を扱っているかがわからなければ、お客様は仕事を頼むことはできませんし、当然収入を得ることはできません。 つまり、サービスのメニューがないということは、「自分自身の商品を持っていない」ということなのです。 資格があれば何か仕事を頼まれるだろうという考えは、想像以上に安直な考えと言えます。普通の人は、この資格を持っていればこの仕事ができる、といったことは知りませんから、メニューを持たないフリーランスとは、メニューのないレストランと同じです。 何かおいしそうな匂いはする。コックの腕もよさそうな気がする。しかし、肝心のメニューがなければ、注文はできません。 コックは胸の内で思っています。 「言ってくれれば、何でもつくれるのに……」 たしかにそうかもしれません。しかし、メニューを提示していない以上、お客様からすると何を頼んでいいのかわからないのです。 システム開発を仕事にしたり、プログラムを組んだりすることを仕事にしているフリーランスの方などに、この傾向が強いように思われます。聞けば、「何でもできる」と言うフリーのエンジニアが非常に多いのです。しかし、お客様から見たら何ができるかまったくわかりません。 それなら、単純な表示、「ウェブ制作10万円～」「買い物かごなどの決済プログラム作成30万円～」と出しておくだけでも、お客様に伝わる印象はまるで異なってくるのです。 「スキル資格」の代表格である行政書士、税理士、社会保険労務士などの資格が有利な点として、独占業務があることと言われますが、もっとシンプルに考えると、「明確な商品」を持っていることが有利な点と言えます。 私自身も、会社をリストラされ、すぐに起業という選択ができたひとつの理由に、この「明確な商品」があったことを挙げることができます。 もし、他の資格を持っていて、資格を中心とした「サービスのメニューづくり」から始めなければならなかったとしたら、起業の道は選べなかったかもしれません。そのくらい「自分の商品を持っている」ということは重要なのです。 ですから、フリーランスで活動する際には、簡単なものでかまいませんので、「サービスのメニュー」を作成してください。 「どんな仕事を頼めるのか？」「いくらで仕事を頼めるのか？」 メニューがなければ、誰もあなたに仕事をお願いすることはできませんので、まずはメニューをつくりましょう。 ■最初は無料または低価格で実績を作る 資格を取って、フリーランスで仕事を獲得する場合には、人に会う「人脈営業」がベストですが、この方法でやったとしても、すぐに大量の仕事は見込めない可能性が高いのです。なぜなら、資格をもとにした専門家の仕事は、「必要なときに頼む」ことが多いからです。とくに弁護士や税理士などの法律系の仕事は、必要がなければ依頼はしないはずです。 デザイン系の仕事でも、営業の方法によっては仕事が取れる可能性はありますが、ウェブサイト制作などが取れるかどうかは、最終的にはやはりお客様の状況次第ということになります。 ただし、どうしても必要でなくても仕事を頼むというケースもあります。それは「無料」や「低価格」の場合です。無料や安い商品であれば、誰でもとくに理由がなくとも注文できるでしょう。 そこで資格フリーランスは、先にここを狙っていくのです。つまり、まずは無料でお客様を先につくってしまうのです。たとえば、コーチングなら「無料お試しコーチング」などをして、先に実績をつくります。無料であれば、お客様をつかまえることはさほど難しいことではありません。 無料でやることは、どうしても時間と労力の兼ね合いから難しいという場合には、「市場価格の半値以下」で請け負うことをお勧めします。多くの方は「相場の価格」というのが気になりますので、その価格より半分以下であると仕事が取れるケースが非常に高いと言えます。 このように最初はまず実績からつくっていくと、仕事が増えていきますし、メニューに自信がない場合には、テストマーケティングの効果も期待できるでしょう。 ■「お客様の声」と紹介を必ずお願いする いずれにしても重要なのが、「お客様の声」として感想をいただくことです。メニュー表には必ずこの「お客様の声」を載せることが重要となります。資格の「信頼」にプラスして、お客様の「実績」が目に見えれば、仕事が増える可能性が高まるからです。 それからもうひとつ。無料や低価格で仕事をし、お客様の声をいただいたら、必ず「いつでもいいのでお客様を紹介してください」と伝えることです。この一言を添えておかないと、ただ無料でお願いできてラッキーということだけになってしまいます。 人は自分に必要なものであっても、自分の懐が痛むことはいやがります。しかし、知り合いには抵抗なく紹介してくれる人もいます。ですから、無料あるいは低価格で仕事をした際には、必ず「お客様を紹介してください」と一言申し添えましょう。これが、人脈営業の成功ポイントでもあります。 横須賀輝尚 パワーコンテンツジャパン株式会社 代表取締役／特定行政書士 【関連記事】 ■法律系ビジネス資格はどれを取る？各資格の違いと選び方（横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62530391-20250729.html ■資格にとらわれずやりたいことを見つける具体的な方法（横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62530368-20250729.html ■資格試験に受かる、勉強法より大事なたった一つの心構え（横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62500140-20250716.html ■変動金利は危険なのか？（中嶋よしふみ FP） https://sharescafe.net/60041384-20221223.html ■世帯年収1560万円の共働き夫婦は、9540万円の湾岸タワーマンションを買えるのか？ その1・生活費は800万？（中嶋よしふみ ファイナンシャルプランナー） https://sharescafe.net/61186482-20240125.html 【プロフィール】  士業専門の経営コンサルタント。2007年に日本では初めてとなる士業向けに経営スクール「経営天才塾（現LEGALBACKS）」を創設し、のべ全国3,000名以上の士業から相談を受け、相談件数は優に2万件を超える。主な著作に『会社を救うプロ士業 会社を潰すダメ士業』（さくら舎）、『資格起業BIBLE』（技術評論社）などがあり、25冊20万部超の著者。2023年から士業のための生成AI・ChatGPT活用研究を開始。最新刊『「ムダ仕事」も「悩む時間」もゼロにする GPTsライフハック』を2024年11月に技術評論社より刊行。週刊ダイヤモンド、毎日新聞などメディア掲載も多数。 X(旧Twitter) : @yokosuka_ai 
シェアーズカフェ・オンラインからのお知らせ ■シェアーズカフェ・オンラインは2014年から国内最大のポータルサイト・Yahoo!ニュースに掲載記事を配信しています ■シェアーズカフェ・オンラインは士業・専門家の書き手を募集しています。 ■シェアーズカフェ・オンラインは士業・専門家向けに執筆指導を行っています。 ■シェアーズカフェ・オンラインを運営するシェアーズカフェは住宅・保険・投資・家計管理・年金など、個人向けの相談・レッスンを提供しています。編集長で「保険を売らないFP」の中嶋が対応します。 |
