 ■資格の常識は人に通じないことを覚えておこう 国家資格者などの専門家がフリーランスで働く場合、仕事は「近い人」「好きな人」「自分にとって得な人」から発生することが多いものです。つまり、紹介によるところが大きいと言えますが、紹介がもらえる人脈営業をする前に、気をつけておきたい点があります。それは「資格の常識は世間の非常識」であるということです。具体例を挙げましょう。 行政書士の名刺の裏に、「取り扱い業務」と書いてあったとします。そこに、 「・各種許認可申請 ・内容証明作成 ・相続業務 ・遺言業務」 と羅列してあったら、どう感じるでしょうか。 あなたが行政書士でなかったら、おそらく何のことかわからないことのほうが多いはずです。ところが、これを行政書士が見たら、「行政書士の業務がわかりやすく書いてある」と思ってしまうのです。 つまり、「自分の資格の常識がそのまま通じるのは自分の業界だけ」なのです。 資格試験を目指し、勉強しながら業界についても知っていくと、いままで「非常識」「非日常」だった資格のことが、自分の常識になってきます。そうすると、自分が知っていることは誰でも知っていることだと勘違いをして、専門用語を連発したり、せっかくつくった会社案内がわかりにくくなってしまったりするのです。 このような「自分の常識はみんな知っている」状態で営業をしても、また人脈をつくろうとしても、「結局、あの人は何をしている人なんだろう」と思われるだけで、営業をしている意味がなくなってしまいます。ですから、自分の仕事を表現する際は、できるだけわかりやすくすることが重要になります。 先ほどの行政書士の業務の例をわかりやすく直せば、 ・建設業、不動産業などを始めるにあたって必要な営業許可を取得するための書類作成と提出代行。それにともなうご相談（相談無料）。 ・クーリングオフや損害賠償請求など、法的な書面を内容証明郵便で送る場合の書類作成、提出代行。 ・相続が発生した場合の手続きのご案内とご相談に乗ります。必要に応じて手続きを代行いたします。 ・遺言を作成する場合の作成指導をおこないます。また、あなたに最適な遺言の種類をご提案します。 このような感じになるでしょう。おそらく行政書士と縁遠い方から見れば、前出の取り扱い業務はよくわからなかったはずです。このような平易な表現をすることによって、覚えてもらいやすくなります。 ■紹介を生むための心づかい 紹介を生むためには、口コミ手法をはじめさまざまな方法がありますが、ここでは紹介の基本を説明します。 まず大原則は「いい仕事をする」ということです。 最近はマーケティングの本も充実しており、どうしてもテクニック論、効率論になりがちですが、やはり仕事の原点は「いい仕事をする」、そして「喜んでもらう」ということだと思います。 たとえば実際に、大量の人脈をバックに、大量の仕事を受注したウェブデザイナーがいましたが、仕事が粗く、最初に集まっていたお客様も次第に離れていってしまったというケースを見たことがあります。 お客様は正直です。そして資格フリーランスの場合、一度失った信頼を取り戻すことは難しいというか、ほぼ不可能であるというくらいの気持ちでいてください。 資格を持っている人に仕事を頼んで、ロクな仕事ができなかった場合、「資格を持っているから大丈夫だろう」→「頼んでみたら、ひどい仕事振りだった」→「せっかく資格も持っているし、信頼していたのに大損害だ」→「もう二度と仕事は頼まない。紹介もできない」というマイナスのスパイラルになってしまいます。 ですから、まずは「いい仕事をする」というのが基本中の基本です。 そのほかに普段から習慣にしたいのが、「親切」です。仕事を頼む第三原則でもお伝えしましたが、「専門家として人間的に好かれる」ことはとても重要です。技術さえあれば仕事がくるわけではありませんから、人としても好かれるような習慣を身につけ、実践していくことが重要です。 ■ビジネスを大きくするためには異業種から学ぼう 人脈を構築することで、「異業種から学ぶクセをつける」という新たな価値も生まれます。 資格を取ると、その資格の業界というものがあり、自然と同じ業界での人脈というものが増えていきます。もちろん、同じ資格で成功しているいわば先輩のような人もいるわけですから、そういう人たちから学ぶのは効果的です。 しかし、同じ業界のみからしか学ばなかったら、それ以上の発想は身につきません。仮に年収500万円の行政書士を目標にビジネスモデルを考えた場合、年商3,000万円のビジネスになれるでしょうか。あるいは1億円を超えるビジネスになるでしょうか。 必ずしも可能性がゼロとは言えませんが、確率はきわめて低いと言えます。 私自身も異業種から学び、発想を広げてきました。たとえば、文章の書き方は作家やコンサルタントから学び、ビジネスモデルはインターネットビジネスに取り組んでいる人から学びました。スケールを大きくするには、やはり異業種から学ぶのがベストなのです。 そして、同じ業界の人間だけとつきあいを続けると、どうしても同じような発想になりがちです。ですから、人脈をつくる、人と会って学ぶ際には、「異業種だから関係ない」と最初からフタをしてしまうより、「何か学べるものがあるかもしれない」と積極的にいろいろな場に足を運んでみることが、人脈の広がりとあなたの成長を約束してくれるでしょう。 ■「資格起業家」という次のステップ フリーランスといえども、自分で仕事をつくるようになれば、どんなに小さくても、それは立派な「起業」です。何億ものお金を動かすことだけが起業ではありません。「起業家」というと、とても大きなことのように思えますが、資格を使ってフリーで活動することも起業なのです。 ただし、安直に「資格で起業」となってしまうと、資格固有の業務範囲に縛られた、「スキル資格の悪しき専業理想主義」にさいなまれ、負のスパイラルに陥ってしまいます。それは、やはり最初の目的と離れてしまうわけです。資格を取ったといえども、あなたらしい仕事のつくり方、収入を得る方法は無限にあります。資格を取ることで不自由になってほしくはないのです。 税理士だってモノを販売してもいいでしょうし、社労士だってセミナーをしたり、コンサルティングをしたりしたっていい。資格を取ったからといって、その資格に縛られることはないのです。私は、こうした資格にとらわれず、本来の自分自身のやりたいことと経験、能力を生かして自由な発想でビジネスを起こす人のことを「資格起業家」と呼んでいます。 最初はどんなに小さくても、自分自身でビジネスをするのですから、月数万の収入アップを目標にすることももちろん重要ですが、せっかく自分自身のやりたいことが見つかったのならば、夢は大きく持ってほしいと私は考えています。年収300万円を目指していては、年収1,000万円にはなれないでしょう。1,000万円を目指していくから、400万円、500万円というような年収が得られるのだと考えています。 スケールは大きく描いてください。あなたの可能性はあなたが決めているのです。 私も「資格起業家」です。もし、あなたが資格起業家を目指し、大きくビジネスをしようと考えれば、それは実現できることだと思います。フリーランスで始め、目標を高く持ち、もうワンランク上の資格起業家を目指すというのも、ぜひあなたの次の選択肢に入れておいてください。 横須賀輝尚 パワーコンテンツジャパン株式会社 代表取締役／特定行政書士 【関連記事】 ■異業種交流会で仕事が取れるフリーランスが、初対面で必ず言っているセリフとは？（横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62641923-20250915.html ■資格は実は没個性！士業が差別化するための4ステップ（横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62622342-20250907.html ■有資格者が差別化を極めて選ばれるフリーランスになる方法 （横須賀輝尚 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/62596431-20250827.html ■変動金利は危険なのか？（中嶋よしふみ FP） https://sharescafe.net/60041384-20221223.html ■世帯年収1560万円の共働き夫婦は、9540万円の湾岸タワーマンションを買えるのか？ その1・生活費は800万？（中嶋よしふみ ファイナンシャルプランナー） https://sharescafe.net/61186482-20240125.html 【プロフィール】  士業専門の経営コンサルタント。2007年に日本では初めてとなる士業向けに経営スクール「経営天才塾（現LEGALBACKS）」を創設し、のべ全国3,000名以上の士業から相談を受け、相談件数は優に2万件を超える。主な著作に『会社を救うプロ士業 会社を潰すダメ士業』（さくら舎）、『資格起業BIBLE』（技術評論社）などがあり、25冊20万部超の著者。2023年から士業のための生成AI・ChatGPT活用研究を開始。最新刊『「ムダ仕事」も「悩む時間」もゼロにする GPTsライフハック』を2024年11月に技術評論社より刊行。週刊ダイヤモンド、毎日新聞などメディア掲載も多数。 X(旧Twitter) : @yokosuka_ai 
シェアーズカフェ・オンラインからのお知らせ ■シェアーズカフェ・オンラインは2014年から国内最大のポータルサイト・Yahoo!ニュースに掲載記事を配信しています ■シェアーズカフェ・オンラインは士業・専門家の書き手を募集しています。 ■シェアーズカフェ・オンラインは士業・専門家向けに執筆指導を行っています。 ■シェアーズカフェ・オンラインを運営するシェアーズカフェは住宅・保険・投資・家計管理・年金など、個人向けの相談・レッスンを提供しています。編集長で「保険を売らないFP」の中嶋が対応します。 |
