 まだまだモデルが少ないなかで「自分は管理職に向いていないのではないか」と悩む女性が少なくないと、NTTでのべ1000人の人材育成に携わってきた細木聡子氏は言います。 旧来の「男性的なリーダー像」に縛られ、管理職の仕事に価値を感じられず、孤独や行き詰まりを感じることが多い女性管理職が、仕事に自分らしさとやりがいを見出すにはどうすればいいのか？ 氏の著書『女性管理職のためのしなやかマネジメント入門 〈信頼〉をつなぐ、チームビルディング』（NTT出版）から再構成してお届けします。 ■「ヒステリックな女性管理職」が生まれる理由 私は初めて大規模プロジェクトのマネージャーを任された際、チームの信頼を失いかけた経験があります。管理職になりたての私がモデルにできるような女性の管理職がいなかったこともあり、男性管理職の真似をしてアグレッシブな特性を無理に見せようとしてしまったことが原因の一つでした。 リーダーシップというものは、「俺について来い」というように、文字通り「周囲を正しい方向に引っ張っていく人のこと」だと当然のように思っていたのです。 プロジェクトの進捗が遅れがちな中、上司からは「お前がなめられているから、みんなダラダラしちゃうんじゃないか」と言われることが続きました。当時の私は見た目が若く見えがちなのを気にして、わざわざ髪型を変え、メガネをかけるようにしました。そのほうが歳をとって見えると思ったのです。 そして部下や協力会社の人たちに「なんでできていないんですか？」と詰め寄ったり、手帳をたたきつけて怒鳴ったり……。なんとか動いてもらわなくてはと思いつめるうち、外見も仕事の仕方も、まるでマンガに出てくるような「ヒステリックな女性管理職」になっていました。 自分の性格はむしろ真逆かもしれないのに、なぜこんなことをしているのだろう。そこで私は、あのお決まりの問いに行き着きました。 「自分はそもそも管理職に向いていないのではないか」 この壁は、実に多くの方々がぶつかるものではないでしょうか。しかし、今なら当時の自分に「そんなことはないよ」と言ってあげられます。変わらなければならないのは自分自身ではなく、自分や周囲の人々がいつの間にか描いている「管理職像」なのです。 ■女性が直面するリーダーシップのジレンマ 女性が管理職になることに価値を感じにくいのは、男女の仕事観の違いも影響しているように思います。多くの女性管理職の方々に話を伺うと、八割の方が「できれば管理職を辞めたい」と答えます。その理由は「割に合わない」「ストレスが大きい」そして「仕事がつまらない」という3点に集約されます。 特に「仕事がつまらない」という感覚は、男性管理職からはほとんど出てきません。男性は仕事に対して地位や出世を重視する傾向が女性より強い印象があります。そうであれば、管理職になったこと自体が価値ですから、多少思うような仕事ができなくても我慢すべきだと考えるのかもしれません。 ところが、女性の仕事に対する価値観は、地位が上がること自体に男性ほど価値を置いていないように思います。そのため、我慢してやりたくない仕事をしなければならないとなると、自分には向いていないと考えてしまうのではないでしょうか。 また、社会が持つ「望ましい特性」の男女差も、女性を苦しめる要因の一つです。ある調査によると、男性にとって望ましい特性とされるのは「キャリア志向」「リーダーシップ」「アグレッシブ」「野心的」といった項目です。一方で女性に望ましいとされるのは「優しい」「よい聞き役」「周囲への気づかい」「友好的」といった特性です。 これを見るとわかる通り、「リーダーとして期待される役割」と「女性に期待される役割」は、正反対のベクトルを向いています。リーダーらしく振る舞おうとすると女性的でないと思われ、女性らしく振る舞おうとするとリーダーシップがないと見られてしまう。このジレンマこそが、働く女性が抱える大きな悩みとなっています。 同じ行為でも、男性なら「頼りがいがある」と評価される場面で、女性だと「怖くて近寄りがたい」「無理しすぎていて痛い」といったマイナスの印象を抱かれやすくなるわけです。 しかし、そもそも管理職という仕事は「男性的」でなければ務まらないものなのでしょうか。たまたまこれまでの管理職の多くが男性だったから、男性的なスタイルが唯一の正解だと思われてきただけではないでしょうか。大切なのは、管理職という仕事の本質を知り、その役割を自分の無理のないスタイルでどう果たすかを探ることです。 ■管理職とはなにをする仕事なのか ここで考えてみたいのは、リーダーシップとは何であり、管理職とはそもそも何をする仕事か、ということです。大切なのは、管理職としての役割を果たせるかどうかですから、「理想」のリーダーシップではなく、自分が役割を果たすことのできるリーダーシップを探る必要があります。 上から引っぱっていく求心力の強い従来型のリーダーシップは、あくまでひとつのスタイルにすぎません。リーダーシップスタイルは色々。より女性に向いた、また何より自分自身にあったリーダーシップのスタイルがあるはずです。 ハーバード・ビジネススクール教授のビル・ジョージは、著書『True Northリーダーたちの羅針盤』 （生産性出版）の中で、優れたリーダーたちが共通して持っているのは徹底した自己認識に基づく「自分らしさ」だと述べています。一流のリーダーをまねるのではなく、自分独自の強みと弱みを知り、自分にあったリーダーシップスタイルを確立することが重要だというのです。 「サーバントリーダーシップ」を提唱したロバート・グリーンリーフは、従来型のリーダーシップを「支配型」と呼び、もうひとつのリーダー像としてサーバントリーダーシップ（支援型リーダーシップ）というスタイルを新たに提唱しました（『サーバントリーダーシップ』英治出版など） 。 サーバントリーダーシップは、上から引っぱるというよりは下から支える、相互の信頼に基づいて仕事を任せ、部下の状態に配慮しながら後方から支援するスタイルです。強気で引っぱっていくのが苦手な性格でも、この支援型リーダーならできると感じる方は多いのではないでしょうか。 「自分は管理職に向いていない」と思い悩む前に、まず「自分らしいリーダーシップとはなにか」に目を向けると、見える景色が一気に変わるでしょう。 細木聡子 株式会社リノパートナーズ 代表取締役／日工機材株式会社 顧問／中小企業診断士 【関連記事】 ■「あなたがいるとロクなことがない」50名のメンバーから総スカンの女性管理職が変われたある転機 （細木聡子 経営コンサルタント） https://sharescafe.net/63386112-20260802.html ■「時短だから仕事を断っていい」は本当か—炎上から読み解く働き方の三層構造 （李怜香 社会保険労務士） https://sharescafe.net/63403088-20260809.html ■「体調不良なので在宅勤務します」は甘えなのか。会社を蝕むのは「休まない社員」だった （桐生由紀 社会保険労務士） https://sharescafe.net/63342248-20260715.html ■110万円の家賃を払う板野友美さんとヤクルト高橋奎二さんの判断が正しい理由。(中嶋よしふみ ファイナンシャルプランナー) https://sharescafe.net/62674731-20250930.html ■世帯年収1560万円の共働き夫婦は、9540万円の湾岸タワーマンションを買えるのか？ その1・生活費は800万？ （中嶋よしふみ ファイナンシャルプランナー） https://sharescafe.net/61186482-20240125.html ■プロフィール 細木聡子 株式会社リノパートナーズ 代表取締役／日工機材株式会社 顧問／中小企業診断士  人の可能性を引き出すには、組織の関わりも重要だと実感し、独自の「しなやかマネジメント(TM)」を体系化する。「人には無限の可能性がある」という信念のもと、全ての人が自分らしく安心して成長できる社会づくりのために尽力している。 
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