ふと、ある記事が目に入った。「スタバがドトールに負けた3つの理由」と題された記事だ。 ...
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カテゴリー ： 経営 家計管理・節約・消費者問題 |
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スターバックスコーヒーはドトールに負けたのか？「顧客満足度」の不都合な真実（本田康博 証券アナリスト） |
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本田康博 証券アナリスト・馬主 |
